В Pinco Casino мы осознаём нашу ответственность перед каждым игроком. Наша цель — создать надежную игровую среду, в которой развлечения не выходят за рамки здорового баланса. Мы обеспечиваем доступ к инструментам самоконтроля и поддержке, чтобы игра оставалась увлекательным, но безопасным хобби.
Контроль над игрой — ваша уверенность
Азартные игры не должны становиться способом заработка. Это — средство для досуга, которое приносит удовольствие только при ответственном подходе. Мы призываем всех игроков Pinco Casino следовать простым, но важным правилам.
Самооценка игрового поведения
Задайте себе несколько честных вопросов:
- Задумывались ли вы о том, чтобы сократить время, проведённое за игрой?
- Раздражает ли вас критика со стороны близких по поводу вашей игры?
- Чувствовали ли вы вину после ставок?
- Испытывали ли вы сожаление после проигрышей?
- Приходилось ли вам «восстанавливаться» после игры?
Пройдите анонимный тест на сайте Gamblers Anonymous, чтобы понять, насколько безопасны ваши игровые привычки.
Возможность самоисключения
Добровольная блокировка аккаунта
Если вы чувствуете, что игра выходит из-под контроля, вы можете временно или навсегда ограничить себе доступ к Pinco Casino. Это возможно на следующие сроки:
- 1
- 3
- 5
- 10
- Пожизненно
Как активировать самоисключение
Перейдите в раздел «Ответственная игра» в настройках вашего профиля или свяжитесь с нами по адресу: [email protected]
После активации ваш аккаунт будет заблокирован на выбранный период. Доступ к нему и получение уведомлений будут недоступны.
Важно: досрочное восстановление аккаунта невозможно до истечения периода самоисключения. Для повторной активации потребуется письменный запрос и прохождение самооценки.
Время на размышления — Период охлаждения
Кратковременная блокировка
Вы можете взять короткий тайм-аут от игры, чтобы оценить свои действия и восстановить контроль:
- 24 часа
- 7 дней
- 1 месяц
- 3 месяца
Активация производится в настройках вашего аккаунта и вступает в силу сразу. В течение этого периода запрещены депозиты и ставки. Досрочное завершение невозможно.
Помощь при игровой зависимости
Мы рекомендуем следующие проверенные ресурсы поддержки:
- GambleAware — бесплатное приложение с консультациями и материалами.
- GamCare — конфиденциальная помощь по телефону и онлайн.
- Gamblers Anonymous — международное сообщество с 12-шаговой программой поддержки.
- Gambling Therapy — бесплатная международная онлайн-помощь.
Защита несовершеннолетних
Возрастные ограничения
Игровой сервис Pinco Casino доступен только лицам, достигшим 18 лет. Мы проверяем возраст каждого пользователя и оставляем за собой право запросить документы. Несовершеннолетние аккаунты блокируются, а выигрыши аннулируются.
Родительский контроль
Рекомендуемые решения для родительского контроля:
Если вашим компьютером пользуются несовершеннолетние, установите фильтры для ограничения доступа к сайтам азартных игр.
Практические советы для ответственной игры
- Установите лимит на депозиты. Планируйте бюджет на игру и не превышайте его.
- Не гонитесь за проигрышем. Не пытайтесь вернуть проигранное любой ценой.
- Определите временные рамки. Регулярно делайте перерывы и не забывайте о других хобби.
- Играйте только в хорошем эмоциональном состоянии. Не садитесь за игру в состоянии стресса или под воздействием алкоголя.
- Играйте с одного аккаунта. Это упростит контроль над тратами и игровым временем.
Контакты службы поддержки
Если у вас возникли вопросы или вы нуждаетесь в помощи, напишите нам по адресу: responsiblegaming@adm-udj.ru
Мы обеспечим полную конфиденциальность и поддержку без каких-либо дополнительных затрат.